Skip to main content

Chính sách thành viên

Cập nhật mới nhất 03/052024

I. ĐIỀU KIỆN TRỞ THÀNH THÀNH VIÊN AMIVA VIỆT NAM

Đối với khách hàng đặt hàng online: Khi quý khách đặt hàng lần đầu tiên mua hàng online trên website amiva.vn hệ thống sẽ tự động tạo tài khoản thành viên cho quý khách dựa trên số điện thoại đặt hàng.

II. QUYỀN LỢI CHUNG

Phân hạng
Điều kiện tham gia tích điểmKhi hoàn tất đăng ký hoặc khi phát sinh đơn đặt hàngMua hơn 2.000.000 VNDtrong vòng 12 thángMua hơn 8.000.000 VNDtrong vòng 12 tháng
Tích lũy điểm3% giá trị thanh toán5% giá trị thanh toán8% giá trị thanh toán
Điểm thăng hạng> 1 điểm> 200 điểm> 600 điểm
Giá trị quy đổi1 điểm = 1,000đ
Quà tặng lên hạng– Bạn sẽ nhận voucher cho lần đầu tiên lên hạng VIP- Freeship cho mọi đơn hàng
Quà tặng khi reviewMỗi review lần đầu tiên của khách hàng trên website amiva.vn sẽ được cộng thêm 50 điểm vào tài khoản thành viên.
Ưu đãi sự kiện đặc biệt trong nămxxx
Thời hạn duy trìhạng thành viênĐến khi hủy thành viênHạng thành viên sẽ được duy trì khi bạn đã mua đủ số tiền thỏa điều kiện của hạng thành viên trong vòng 12 tháng trở lại
Hạn sử dụng điểmĐiểm tích lũy sẽ tự động hết hạn và không khôi phục được nếu như trong 12 tháng bạn không phát sinh bất kỳ giao dịch mua hàng.

III. QUY ĐỊNH SỬ DỤNG THẺ THÀNH VIÊN

1. Tiền tích lũy và thông tin phân hạng được cập nhật chính thức sau 24 giờ khi khách hàng phát sinh giao dịch.

2. Các loại tiền tích lũy, phiếu quà tặng … không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.

3. Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân hay có bất kỳ câu hỏi nào xin vui lòng liên hệ tới Bộ phận Chăm sóc khách hàng của Amiva Việt Nam qua các kênh:

– Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/amiva.vn

– Email: info@amiva.vn

4. Amiva Việt Nam có quyền từ chối giải quyết các vấn đề liên quan đến quyền lợi của khách hàng nếu thông tin do khách hàng cung cấp không đầy đủ và chính xác.

5. Amiva Việt Nam có quyền thay đổi hay chỉnh sửa các điều khoản liên quan đến quyền lợi thành viên. Mọi thay đổi sẽ được thông báo chính thức trên website amiva.vn

Lưu ý:

  • Tiền tích lũy được cộng dồn và có giá trị sử dụng trong vòng 1 năm theo từng giao dịch phát sinh mua hàng. Riêng đối với phân hạng _ thì số điểm thưởng sẽ được bảo lưu qua các năm.
  • Khách hàng thành viên không phát sinh mua hàng trong 1 năm tại Amiva Việt Nam sẽ trở thành thành viên không hoạt động và không được hưởng ưu đãi trong tất cả các dịp chăm sóc khách hàng hoặc khuyến mãi của chúng tôi
  •  Bạn có thể dễ dàng kiểm tra điểm thưởng trên website: amiva.vn
  •  Điểm thưởng tối thiểu được sử dụng cho mỗi giao dịch là 100 điểm trở lên.
  •  Thành viên khi thanh toán trực tuyến trên website amiva.vn, trong 1 giao dịch, điểm thưởng chỉ được sử dụng thanh toán tối đa 80% giá trị đơn hàng.
” đã được thêm vào giỏ hàng thành công.
Xem giỏ hàng